Principais Fatores que Influenciam o Banimento:

1️⃣ Eventos Globais e Volume de Fake News
Momentos de alta repercussão midiática (como eleições, crises políticas e notícias falsas em larga escala) impactam diretamente na taxa de banimentos. Sempre que há um grande evento na mídia, é notado um aumento percentual na quantidade de contas banidas, independentemente do IP, ASN ou método de conexão. Isso sugere que o WhatsApp intensifica a moderação nesses períodos.

2️⃣ Conteúdo da Mensagem e Palavras-Chave Sensíveis
O WhatsApp possui um algoritmo avançado que analisa padrões de conteúdo. Mensagens cujo teor é de interesse exclusivo do remetente (ou seja, que não geram interações naturais) são alvos de análise.

Tópicos financeiros, por exemplo, têm um risco maior de bloqueio, especialmente quando contêm palavras-chave como “boleto”, “PIX”, “cartão” e outras associadas a golpes financeiros. A recorrência dessas palavras em mensagens pode ativar mecanismos automáticos de verificação, aumentando o risco de restrições.

3️⃣ Uso de Números Recentes e Envio em Massa
Outro fator crítico são números novos enviando mensagens para muitos destinatários diferentes em um curto período. Esse comportamento é facilmente identificado como suspeito, pois não segue o padrão natural de um usuário comum.

Esse tipo de bloqueio pode ser simulado diretamente no app do WhatsApp, sem necessidade de APIs ou plataformas externas. Diversos relatos na comunidade indicam que números recém-ativados estão sendo banidos rapidamente, mesmo sem uso de ferramentas automatizadas.

4️⃣ Reciclagem de Números e Histórico de Uso
Atualmente, há uma alta rotatividade de números reciclados, ou seja, que já foram utilizados no WhatsApp anteriormente.

Em alguns casos, isso pode ser benéfico, pois o número pode ter um histórico de uso legítimo, facilitando sua aceitação na plataforma.
No entanto, há um risco considerável de que o número tenha sido utilizado para atividades suspeitas no passado. Isso faz com que ele já esteja marcado negativamente, podendo ser banido rapidamente, mesmo logo após a leitura do QR Code ou com um volume reduzido de mensagens enviadas.

5️⃣ Volume de Mensagens x Número de Destinatários
Outro equívoco comum é pensar que o banimento está relacionado apenas à quantidade total de mensagens enviadas.
Na verdade, o fator mais relevante é a quantidade de destinatários únicos.

Quanto mais contatos diferentes um número tentar alcançar em um curto período, maior a chance de ser classificado como spam. Isso se alinha ao que o WhatsApp já faz com contas normais: se um usuário novo começa a enviar muitas mensagens para contatos desconhecidos, ele pode ser bloqueado automaticamente.

6️⃣ Reutilização de Padrões em Números Substitutos
Uma prática comum após um número ser banido é comprar um novo número e configurá-lo exatamente da mesma forma que o anterior.

Porém, o WhatsApp consegue identificar essas tentativas, especialmente quando o novo número mantém o mesmo nome, foto, descrição e padrões de mensagens do número anterior. Reutilizar as mesmas configurações de um número banido em um novo número pode acelerar o bloqueio, tornando essencial a adoção de pequenas variações na configuração inicial.

1. Aquecer o número (chip): Isso significa usar o número de telefone no WhatsApp de maneira normal antes de começar a utilizar dentro do PowerZap. Clique aqui para saber mais sobre como “aquecer” seu número.
2. Interagir pelo celular ou WhatsApp Web antes de conectar no PowerZap: Isso ajuda a mostrar para o WhatsApp que você é um usuário real e não um bot.
3. Ter um texto que induza o usuário a responder as mensagens: Isso ajuda a mostrar para o WhatsApp que você está tendo conversas reais com as pessoas.
4. Oferecer uma opção para o usuário não receber mais as mensagens caso não queira: Isso é importante para respeitar a privacidade dos usuários e evitar denúncias.
5. Ter os dados do perfil preenchidos no WhatsApp: Isso ajuda a mostrar para o WhatsApp que você é um usuário legítimo.

1. Conecte-se ao WhatsApp Web antes de conectar a seu número ao PowerZap;
2. Certifique-se de que sua conta no WhatsApp Business está bem configurada, com uma descrição, foto de perfil e informações atualizadas. Essas informações são essenciais;
3. Entre em grupos do WhatsApp (apenas para movimentar o número);
4. Poste status no WhatsApp, aqui não se preocupe com as visualizações nesses status, o intuito é apenas movimentar sua conta (uma dica é usar os mesmos status que você usa no Instagram nos status do WhatsApp);
5. Troque mensagens com pelo menos 5 pessoas conhecidas e estabeleça um diálogo breve com esses contatos.

1. Continue os passos do primeiro dia;
2. Conecte o número ao PowerZap;
3. Realize conversas simples pela plataforma, iniciadas de modo receptivo;
4. Comece a realizar envios automáticos aos poucos. O ideal é iniciar com o mínimo de envios possível.

1. Comece a aumentar a quantidade de envios gradativamente;
2. É importante que você sempre acompanhe como está a proporção entre mensagens enviadas e recebidas. 

1. Tenha seu perfil no WhatsApp Business preenchido (Foto de perfil, endereço, descrição, site, email de contato…);
2. Evite enviar mensagens para quem não tem seu número nos contatos;
3. Personalize as mensagens com informações do destinatário. Se não for possível, use atributos aleatórios para diferenciar cada mensagem;
4. Tente convencer o destinatário a interagir com seu número, principalmente se você souber que ele não possui seu número na agenda;
5. Ofereça a opção do destinatário não receber mais mensagens;
6. Enviar mensagens APENAS para clientes que autorizaram o recebimento;
7. Não utilizar conteúdo de mensagens com linguagem imprópria;
8. Evitar envio de mensagens automáticas com links e imagens;
9. Utilizar com cautela as automações do Bitrix24 para envios controlados e moderados;
10. Para receber mensagens com promoções, recomendamos que o destinatário adicione o número da empresa nos contatos e envie uma mensagem dizendo "quero promoções". Esta simples ação diminui significantemente o risco de bloqueios, pois com o seu número na agenda e iniciando a conversa os botões de bloqueio e denúncia de spam não aparecem;
11. Personalizar as mensagens com dados do destinatário (ex.: Nome, Sobrenome, Apelido, etc.), para que todas mensagens não fiquem exatamente iguais;
12. Sempre dê uma opção para o destinatário deixar de receber as mensagens. Exemplo: "Digite 2 para não receber mais estas mensagens", com isso você pode retirar os números que não querem mais receber das listas de envios. 

1. Entre neste link para enviar a solicitação à equipe do WhatsApp.
2. Informe o número do telefone que foi banido, adicione um endereço de e-mail que você deseja receber a resposta do WhatsApp e selecione a opção Web e Computador.